Haklarınızın gaspedildiğini, haksızlığa uğradınızı düşünüyorsanız artık size bir tık kadar yakın Tüketici Hakları Merkeziniz var.

 

1- Aşağıda verilen form linkini tıklayınız, açılan sayfayı doldurarak bize ulaşınız.

2- Yada iletisim@kocaelihaber.com.tr e-posta adresinden elektronik posta ile bize ulaşabilirsiniz.

3- Sorduğunuz soruların cevabı Kocaeli Haber'de  yayınanmaktadır. Cevabınız size hiçbr şekilde e-posta, telefon yada mektup ile bildirilmez. Cevaplarınızı Kocaeli Haber tüketici köşesinden takip etmelisiniz.

4- Soruyu soran kişilerin ad, soyad bilgileri Kocaeli Haber'de mutlaka yayınlanmaktadır. İletişi bilgileri gizli kalır.

5- "Adımı soyadımı lütfen yayınlamayınız" şeklindeki mesajlarınız kabul edilmemektedir. Bu tip mesajlara olumlu yada olumsuz şekilde cevap dahi verilmemektedir.

6- Cevaplanmış sorularınızı daha sonra e-posta atarak "cevabı okudum, yayından kaldırınız" v.b. şeklinde mesajlara atarak kaldırılmasını talep etmeyiniz. Yayınlanan soru-cevaplar yayından kaldırılmaz.

7- Aşağıda ki formu doldurup gönderen her okuyucu bu sayfada yazılanların tamamını okumuş ve kabul etmiş sayılır

 

 

 

Sorununuzu ayrıntısıyla yazmayı unutmayınız. Ayrıca; Ad, soyad, telefon ve iletişim adresinizi yazmanız zorunludur. Şüpheli ve gizli kalması gereken, kişi ve firmaları rencide edici konular ve mesajlar yayınlanmaz, cevaplanmaz. Cevaplanmayan veya yayınlanmayan konular; cevaplanmamasının nedeni veya yayınlanmamasının nedeni açıkça ilgili kişiye e-posta, telefon vey mektupla bildirilir. Cevaplarınızı bu köşemizden takip edebilirsiniz.

 

 

 

Not: Sorularınıza cevap verilme süresi uzman kişi ve hukuk masamızı ilgilendiren mesajlara göre değişiklik gösterebilmektedir. Cevaplarınıza en erken 24 saat içerisinde en geç 30 gün içerisinde cevap alabilirsiniz. Tüm sorular mutlaka cevaplanacaktır.

 

 

Tüketici Hakaları Köşesi Kocaeli Haber hizmetidir.