Tüketiciyi Koruma Derneği Gebze Şube Başkanı Zeki Fettah  SEDAŞ Sakarya Elektrik Dağıtım A.Ş firması hakkında uyarı şeklinde açıklama yaptı.

1-)SEDAŞ Sakarya Elektrik Dağıtım A.Ş hakkında derneğimize onlarca başvuru yapılmaktadır. Ödemesi bir hafta geciken veya ödeme noktalarına yapılan ödemelerin SEDAŞ’a geç ulaşması nedeniyle SEDAŞ tarafından elektriğin kesilmiş gibi gösterilerek AÇMA BEDELİ adı altında vatandaştan 18,00 TL alındığını öğrenmiş bulunuyoruz.

 

Yasal bir dayanağı olmayan bilgisayar programlarıyla otomatik açma–kapama bedellerinin alındığını ve fiilen açma-kapama olmadan bilgisayar ortamında bu paraların alınmasının hiçbir yasal dayanağı olmadığını ayrıca 4077 sayılı Tüketici Kanununa göre; en az iki ödeme gerçekleşmemesi durumunda; elektrik abonesine elektriğinin kesileceğini resmen gün vererek tebliğ etmesi gerekmektedir. Biz tüketiciyi Koruma Derneği Gebze Şubesi olarak SEDAŞ’ın bu haksız kazancını iptal etmesini bekliyoruz, ayrıca daha önce bu şekilde kesilmiş gibi yasaları ve bunun yanında vatandaşı da yanıltarak parası alınan tüm vatandaşlara paralarının iadesinin yapılmasını bekliyoruz.

 

TUKODER olarak bu haksız uygulamanın ortadan kaldırılması için her türlü yasal ve meşru yolları deneyeceğimizi bildiririz. SEDAŞ’ın bu basın açıklamamızı bir uyarı olarak kabul edip uygulamayı ortadan kaldıracağını umuyoruz. Bu konuda mağdur olan tüketicilerimizi yasal yollardan haklarını aramak üzere derneğimize davet ediyoruz.

 

2-) Zaman zaman vatandaşlardan aldığımız bilgilere göre sabah saatlerinde veya saat 10.00’a kadar bazı sokak lambalarının yandığı duyumlarını alıyoruz. Hâlbuki ışığa duyarlı sensörlerin var olduğunu bilmemize rağmen bu sensörlerin çalışıp çalışmadığını da bilmiyoruz. Eğer ışığı kesen sensörler çalışıyorsa sabah gün ışımasına ayarlanarak çalışması gerekir. Gündüz açık olan bu lambaların vatandaşın faturasına yansıdığını, ücretinin hepimizden alındığını biliyoruz. SEDAŞ bu durumun düzeltilmesi için gerekli çalışmaları yapmalıdır. Zira biz Tüketiciyi Koruma Derneği olarak bu konunun takipçisi olacağız.

 

3-) SEDAŞ’ın ve vatandaşa hizmet veren tüm kurumların paralarını tahsil etmek için anlaşma yaptığı ÖDEME NOKTALARI aldıkları fatura tahsilâtlarını ödemesi gereken yerlere ödemelerini geciktirerek vatandaşı mağdur etmektedirler. Bu konunun vatandaşların lehine olacak şekilde bir an önce düzeltilmesi gerekmektedir.

 

TÜKODER olarak biz bu konuların sürekli takipçisi olacağımızı önemle kamuoyuna bildiririz. Bu konularda ve her türlü konuda vatandaşların derneğimize ulaşmasını bekliyoruz.

 

 HAKKINI ARAMAYAN BİR TOPLUM YIKILMAYA MAHKUMDUR

            

TÜKODER Adres : Hacı Halil Mahallesi Gölcüönü Meydanı No: 13 Kat: 4 Daire 19  

Tel: 0262 641 74 72 – 0536 734 81 17

 

EMAİL: tukodergebze@mynet.com MSN : tukoder_gebze_sube_@hotmail.com